Medewerker Commerciële Binnendienst

1 of 2 jaar – kwalificerend MBO3

De medewerker Commerciële Binnendienst, opgeleid bij het Kronenburgh Business College weet het verschil te maken.
Algemeen

Beroep

In het contact met de klant is de Medewerker commerciële binnendienst klantgericht, overtuigend en deskundig op het vakgebied, denkt hij met de klant mee en stelt hij zich professioneel op. Hij benadert zijn werkzaamheden vanuit een commercieel oogpunt, waarbij hij een juiste balans vindt tussen de belangen van de klant en van de organisatie. Hij treedt accuraat op om zijn verkooptargets en/of werkafspraken te behalen en heeft veerkracht en doorzettingsvermogen om de doelstellingen te behalen. Hij is voor een deel zelfsturend in het uitvoeren van zijn takenpakket: hij deelt in sommige gevallen zijn eigen tijd in, maakt een planning, afspraken etc.

Wat maakt deze opleiding zo interessant?
college-uren dagdelen dagen
1e collegejaar 162 54 27
2e collegejaar 84 28 14
Totaal 246 82 41

- Deeltijd MBO3 in één of twee jaar tijd;
- Klassikaal onderwijs met een gemiddelde groepsgrootte van gemiddeld 6 tot 20 studenten bij modules voor meerdere studierichtingen; bij opleidingsrichtingspecifieke modules kan de gemiddelde groepsgrootte nog kleiner;
- Een gewaardeerd diploma bij sollicitaties;
- Geeft vrijstelling eerste jaar binnen de tweejarige opleiding Junior Accountmanager MBO4;
- Goede balans theorie en praktijk: direct toepassen op het werk;
- Gemotiveerde medestudenten en docenten uit de praktijk;
- Middag- en avondcolleges: werkgever en werknemer investeren samen;
- Aanvang en einde colleges buiten spits;
- Collegegebouw zeer goed bereikbaar met OV;
- Opgeleid bij Kronenburgh, dan maakt u het verschil !

Kortom alle voordelen van particulier onderwijs: een degelijke opleiding.

Collegeprogramma

Het collegeprogramma
Dinsdags (Basisdeel):
- Basiskennis Marketing;
- Customer Services;
- Introductie Sales;
- Telesales;
- Introductie Business Spaans;
- Persoonlijk Profileren (presenteren,
onderhandelen, vergaderen);
- Webcare;
- Ondernemer MKB.

Donderdags (Basisdeel):
Generiek:
- Nederlands, Engels en Rekenen.
Beroepsspecifiek:
- Lean Creatief.

Keuzedelen:
Binnen deze opleiding heeft u een keuzevak (keuzedeel):
- Ondernemend Gedrag (K0072) (studielast 240);
- Persoonlijk Profileren (K0877) (studielast 240);
- Engels MBO4 B1 (K0802) (studielast 240);
- Lean and Creative (K0512) (studielast 240); of Duurzaamheid in Beroep (K0031) (studielast 240).

Nederlands, Engels en Rekenen:
Deze modules volgt u bij onze tweedejaars studenten op de donderdag, echter u doet examen op MBO3 niveau. Mogelijk wilt u na het eerste jaar alsnog MBO4 doen, dan kunt u beter direct MBO4 examen doen.

Loopbaanburgerschap:
U maakt 2 opdrachten in het kader van Loopbaanburgerschap.

Praktijkopdrachten:
Op de leerwerkplek maakt u praktijkopdrachten zie: (Beroepspraktijkvorming BPV).

Collegetijden: 13.30-20.50 uur: 3 werkcolleges in de middag (werktijd) en 3 werkcolleges in de avond (eigen tijd). Na elke werkcollege 10 minuten pauze. Na de eerste 3 werkcolleges is er een grote pauze en maken veel studenten een wandeling door het centrum van Den Haag.

Collegedagen: eerstejaars op dinsdag, tweedejaars op donderdag.

Bij de opleiding MBO3 volgt u ook de modules Nederlands, en Rekenen bij de tweedejaarsstudenten echter u doet examen op het MBO3 niveau (2F).
Ook doet u mee aan het keuzedeel bij de tweedejaars. De tweedejaarscolleges zijn op de donderdag. U kunt ook besluiten alsnog het tweede jaar MBO4 te volgen.

Tussentijdse instroom: is dus mogelijk.

Huiswerk: als richtlijn hanteren wij dat voor elk college-uur ook een uur huiswerk staat. Dit verschilt natuurlijk per student. Dit staat nog los van de studietijd ter voorbereiding op het tentamen. Daarnaast werkt u aan de BPV / stageopdrachten.

Wanneer de docent wegens omstandigheden onverhoopt niet aanwezig kan zijn, worden de colleges op een ander moment ingehaald. De lesuitval is dus nihil.

Collegetijden: 13.30-20.50 uur: 3 werkcolleges in de middag (werktijd) en 3 werkcolleges in de avond (eigen tijd). Na elke werkcollege 10 minuten pauze. Na de eerste 3 werkcolleges is er een grote pauze en maken veel studenten een wandeling door het centrum van Den Haag.

Collegedagen: eerstejaars op dinsdag, tweedejaars op donderdag.

Bij de opleiding MBO3 volgt u ook de modules Nederlands, en Rekenen bij de tweedejaarsstudenten echter u doet examen op het MBO3 niveau (2F).
Ook doet u mee aan het keuzedeel bij de tweedejaars. De tweedejaarscolleges zijn op de donderdag. U kunt ook besluiten alsnog het tweede jaar MBO4 te volgen.

Examinering

U heeft vier jaar voortgezet onderwijs gevolgd. Wij verzorgen de opleiding op havo 4 niveau.

U bent werkzaam in een voor de opleiding relevante functie. Wanneer dit niet het geval is, kunt u de opleiding toch volgen als bedrijfsopleiding en verkrijgt u certificaten. Zodra u relevant werk vindt en praktijkuren gaat maken, kunt u alsnog het mbo diploma verzilveren. Deze praktijkuren kunnen gemaakt worden tot maximaal 1 jaar na afloop van het collegeprogramma.

U heeft vier jaar voortgezet onderwijs gevolgd. Wij verzorgen de opleiding op havo 4 niveau.

U bent werkzaam in een voor de opleiding relevante functie. Wanneer dit niet het geval is, kunt u de opleiding toch volgen als bedrijfsopleiding en verkrijgt u certificaten. Zodra u relevant werk vindt en praktijkuren gaat maken, kunt u alsnog het mbo diploma verzilveren. Deze praktijkuren kunnen gemaakt worden tot maximaal 1 jaar na afloop van het collegeprogramma.

Meer informatie over de intake.

Examinering

MBO
Dit is een door OCenW erkende opleiding: 25134 Commercieel medewerker binnendienst MBO3.

Bekijk ook het kwalificatiedossier opgesteld in nauwe samenwerking met werkgevers.

U rondt de opleiding af met een proeve van bekwaamheid (praktijkexamen op de werkvloer).

U verkrijgt het MBO4 diploma, wanneer voor elke collegemodule een voldoende is behaald, de praktijkbeoordeling voldoende is, positieve afronding opdrachten "Loopbaan Burgerschap" en het examen met een voldoende is afgerond.

Vervolgopleiding

Junior Accountmanager MBO4, (vrijstelling eerste collegejaar).

Planning

Start: De opleiding is modulair opgebouwd. U kunt de modules los van elkaar volgen. U kunt starten op elk moment dat er een nieuwe module start:
- dinsdag 1 oktober 2019
- dinsdag 19 november 2019
- dinsdag 3 december 2019
- dinsdag 7 januari 2020
- dinsdag 4 februari 2020
- dinsdag 17 maart 2020
- dinsdag 14 april 2020
- dinsdag 12 mei 2020

Collegerooster 2019-2020

Tussentijdse instroom: is dus mogelijk.

Huiswerk: als richtlijn hanteren wij dat voor elk college-uur ook een uur huiswerk staat. Dit verschilt natuurlijk per student. Dit staat nog los van de studietijd ter voorbereiding op het tentamen. Daarnaast werkt u aan de BPV / stageopdrachten.

Wanneer de docent wegens omstandigheden onverhoopt niet aanwezig kan zijn, worden de colleges op een ander moment ingehaald. De lesuitval is dus nihil.

Investering

Collegegeld dinsdag *) € 2.925,00
Literatuur (dd.2018-2019) € 270,00
Totaal dinsdag € 3.195,00

Collegegeld donderdag *) € 1.925,00
Literatuur  (dd.2018-2019) € 195,00
Totaal donderdag € 2.120,00

MBO Examenkosten € 775,00

Totaal opleiding € 6.090,00

*) Collegegeld in 10 termijnen
Dinsdag € 299,81
Donderdag € 197,31

Literatuur: Facturatie verloopt via Studystore Het is mogelijk dat de literatuurlijst wordt aangepast en dus prijzen wijzigen of dat aanvullende materiaalkosten in rekening worden gebracht.

Optionele externe examens: Facturatie verloopt via de Associatie. DeAssociatie kan de prijzen aanpassen. Kronenburgh is een btw vrijgestelde opleider.

- Geen inschrijfkosten;
- Geen btw op collegegeld;
- Geen arrangementskosten;
- Geen reprorechtenkosten.

Opleidingsadvies op maat?

Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur.

• telefoon: 070-3998806
• mail: test@bluelemon.nl

Iedere dinsdagavond – inloopavond

Of loop op dinsdagavond binnen tijdens onze inloopavond. Wekelijks binnenlopen op dinsdag tussen 19.00 en 21.00 uur.